Informata
Transporti
Porosia jote niset nga depoja jonë në Prishtinë brenda një dite pune. Paguan vetëm kur ta kesh paketën në dorë.
Çmimet dhe afatet
| Destinacioni | Transporti | Koha e dërgesës |
|---|---|---|
| Kosovë | 2.00€ · falas mbi 40€ | 24–48 orë |
| Shqipëri | 5.00€ | 2–5 ditë pune |
| Maqedoni e Veriut | 5.00€ | 2–5 ditë pune |
Transporti falas mbi 40€ në gjithë Kosovën; 2€ për porositë nën 40€. Të gjitha çmimet përfshijnë TVSH-në 18%.
Si funksionon dërgesa
Porositë e bëra deri në orën 15:00 përgatiten të njëjtën ditë pune. Dërgesa bëhet brenda 24–48 orëve në Kosovë; në zona më të largëta mund të zgjasë deri në 3 ditë pune. Dërgesat bëhen çdo ditë, përveç të dielës.
Postieri ju kontakton para dorëzimit (telefon, SMS ose Viber), prandaj ju lutemi shënoni një numër ku jeni të arritshëm gjatë ditës. Nëse nuk jeni në adresë, korrieri e përsërit dorëzimin një herë tjetër ose e lë paketën në zyrën më të afërt.
Dërgesat kryhen përmes kompanive postare partnere. Për Shqipërinë dhe Maqedoninë e Veriut, afati llogaritet nga momenti kur paketa kalon kufirin.
Pagesa në dorëzim
Paguaj me para në dorë — pagesa kryhet vetëm pasi ta pranoni porosinë. Mund ta hapni paketën para se të paguani dhe ta kontrolloni produktin. Nëse diçka nuk përputhet me porosinë, keni të drejtë ta refuzoni në vend.
Pranojmë gjithashtu pagesë online me kartelë (Visa, Mastercard) dhe transfer bankar. Për porositë mbi 100€ mund të paguani deri në 6 këste pa kamatë me kartelat Bonus (Raiffeisen) dhe Star (TEB) — edhe te dera, me POS-in e postierit.
Dëmtimet gjatë transportit
Dëmtimet gjatë transportit raportohen brenda 24 orëve nga pranimi, me foto të paketës dhe të produktit. Na shkruani në info@vrull-ks.com ose në WhatsApp dhe e zgjidhim pa kosto shtesë për ju.
Për kthimet dhe ndërrimet, shiko Kthimet dhe ndërrimet.